3月21日,某银行兴安盟分行提起的系列信用卡纠纷案件在市法院通过诉前调解一案示范,促使圆满高效化解6起同类型案件得到该银行极大好评。该行副行长李某一行到市法院专程感谢法院工作人员高效、便捷、公正司法,并将一面写有“公正执法、排忧解难、热心服务、执行神速”锦旗送到工作人员手中。
2016年5月,夏某飞在某银行兴安盟分行成功办理一张信用卡,陆续使用至2020年7月起开始出现逾期现象,经银行多次催收夏某飞仍不如期还款,出现透支拒还问题。今年3月16日,该银行与夏某飞信用卡纠纷一案经法院初步审查认为进行诉前调解较为适宜,特邀调解员遂即联系双方约定时间进行诉前调解,最终促使双方当事人达成调解协议 并进行司法确认,此次纠纷从法院受理到确认结案用时不到3天时间,且通过一案的调解示范,涉及该银行同类型信用卡纠纷6起案件得到平行高效解决,帮助该银行挽回经济损失15万余元,案件办理程序简单、零成本、周期短、效率高、成果好,受到了该银行极大好评。
今年以来,市法院扎实开展“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动,聚焦充分发挥职能作用优化法治化营商环境,为经济社会高质量发展提供优质服务保障,深度优化诉讼服务,持续加强案件繁简分流,加大涉金融、涉企、涉民生等案件办理力度,以诉调对接中心为主阵地,坚持“案结事了”和“有纠纷先调解”原则,大力引导符合条件的民间借贷、财产保险合同、交通事故损害赔偿、追索租金、拖欠水电暖天然气、消费者权益保护及买卖合同等类型纠纷案件通过“诉前调解+司法确认”方式高效解决,截至3月份,诉前调解案件50余件,平均办理时限7天左右,逐步形成了以案件诉前调解为前沿、简案速裁为中流、繁案精审作后盾的调判模式,推动持续缩短了办案周期,提升了群众司法获得感和满意度。