为深入贯彻落实“一站式诉讼服务中心”建设要求，更好地满足人民群众日益增长的司法需求，乌兰浩特市人民法院24小时自助诉讼服务中心将于近期投入使用。

 24小时自助诉讼服务中心设置在乌市法院西侧，有着十分醒目的标识，屋内配备了诉状自助生成终端、诉讼风险评估终端、诉讼服务多功能终端等，跨域文书自取终端、执行案件查询终端、执行风险评估终端、服务功能贯穿了整个诉讼全过程。在各自助设备刷身份证后，当事人可以办理自助立案、案件信息查询等业务，全程网上自主操作，不受时间限制。此外，该自助诉讼服务中心还设立了材料收转云柜，当事人如有纸质材料或后续补交材料需要提交，可根据操作提示将材料寄存在材料收转云柜，通过云柜流转给相应的案件承办法官，实现方便灵活的“不见面”流转，全方位为当事人提供自助诉讼服。

建设24小时自助诉讼服务中心是我院优化法治化营商环境、便民利民诉讼服务模式的新举措，通过借用大数据、云计算等信息技术手段，实现了服务平台由实体向网络延伸，服务时间由工作小时向全天候延伸，以及服务空间由诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸。在方便当事人的同时也提升了诉讼效率，节约了诉讼成本，突破了线下服务具有固定工作时间的局限，如立案、实体材料递送、裁判文书送达等必须线下操作的业务可以延伸到工作时间以外处理，满足当事人多元化司法需求，不断提升司法服务能力。

下一步，乌市法院将继续深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，充分发挥24小时自助诉讼服务中心的作用，提升诉讼服务水平，不断满足人民群众对法院工作的新要求和新期待。